Si hace pocas semanas os comentábamos la concesión del sello de Comercio Excelente a través de la Fundación de la Calidad de la Generalitat Valenciana para nuestra tienda ILUSIÓN, ahora os queremos comunicar que también nuestra página web www.gugu.es ha obtenido un importante reconocimiento adhiriéndose al sello CONFIANZA ONLINE.
Desde que empezamos con nuestra tienda en Alicante, hace ya 29 años, nuestra principal inquietud ha sido dar el mejor servicio y ofrecer los mejores productos.
Tanto ILUSIÓN como GUGU.ES han ido unidas en este deseo y podemos decir que es nuestra intención seguir trabajando para daros un servicio lo más cercano posible, incluso cuando lo hacemos a través de Internet porque pensamos que es un medio que, a pesar de la distancia, no impide la proximidad como muchos de vosotros ya habéis comprobado.
Hemos podido cometer fallos, por los que pedimos disculpas, pero son muchas más las satisfacciones compartidas con nuestros clientes y, ya muchos de ellos, amigos.
CONFIANZA ONLINE supone para nosotros un compromiso, mayor si cabe, de mantener esta línea de trabajo, garantizando el servicio, el buen trato y el conocimiento de los productos de los que disponemos.
También creemos que puede servir para que los que “no se fían” de comprar por Internet descubran que hay empresas serias en las que se puede confiar.
Seguiremos trabajando para mejorar día a día y prueba de ello es la reforma que, en pocas semanas, comenzaremos en nuestra tienda de Alicante para hacerla más cómoda y agradable para todos vosotros.
Os iremos informando sobre los cambios que vamos a realizar.
Como siempre, muchas gracias a todos.
El equipo de ILUSIÓN-GUGU.ES.
